Тренинг "Медиативные техники в работе налогового консультанта"
Медиативные техники в работе налогового консультанта — это активная форма обучения психологическим приемам и техникам, позволяющим налоговому консультанту расположить к себе клиента, увидеть ситуацию его глазами, услышать скрытую информацию, сообщать нелицеприятную информацию, не обижая оппонента.
ТРЕНИНГ «МЕДИАТИВНЫЕ ТЕХНИКИ в РАБОТЕ НАЛОГОВОГО КОНСУЛЬТАНТА» может быть пройден как этап коучинга в устном налоговом консультировании.
Участие в тренинге идет в зачет 16 баллов за профессиональную активность (из 72 необходимых для продления квалификационного аттестата). Занятия проводятся только очно в офисе Союза «ПНК», 2 дня с 10:30 до 17:30 (см. Информацию о наборе).
Для участия подайте заявку через свой личный кабинет.
Стоимость участия для членов Союза «ПНК»:
— 12 800 руб. / 19 200 руб. (при оплате физ. лицом / организацией)
Стоимость участия для иных лиц:
— 25 600 руб.
Медиативные техники в работе налогового консультанта (16 баллов)
Язык положительного общения
Психологические механизмы взаимопонимания. Способы создания позитивных взаимоотношений с клиентами и коллегами.
Технология эффективного слушания и построения вопросов
Как однозначно понять, в чем суть обращения клиента, его истинные желания и ожидания? Навыки задавания вопросов, техника активного слушания и проверка истинности услышанного.
Магия речи налогового консультанта
Как может говорить налоговый консультант, чтобы сохранить взаимопонимание, даже в самой непростой момент? «Словесный пух» и другие магические приемы в речи налогового консультанта. Волшебные техники высказывания, позволяющие выйти победителем из любой ситуации.
Психологическая концепция устной налоговой консультации
Как установить и поддерживать контакт с клиентом в процессе устной налоговой консультации в режиме реального времени? Как сохранить самообладание и высокую продуктивность консультации, если сразу не знаешь, как отвечать на поставленный вопрос? Где брать ресурсы? Психологические этапы проведения устной налоговой консультации в режиме реального времени.
Если Вам интересны и другие формы профессиональной активности и набора баллов для продления срока действия квалификационного аттестата налогового консультанта, обратите внимание на:
ОТЗЫВЫ о ТРЕНИНГЕ
Беспалова Мария Александровна, рук. Управления, АО Интеркомп
«Я практикующий налоговый консультант, посетила психологический тренинг „Медиативные техники в работе налогового консультанта 19–20 ноября 2025 г. Тренинг продуман до мелочей, структурно, последовательно подан, что вызвало у меня полный восторг от того, что каждый блок будет применим мной уже сегодня как в жизни, так и в профессиональной деятельности. Благодарю! Всё ценно!“
Дашинимаева Елена Николаевна, специалист по налогообложению, ООО «Олсон Консалтинг», г. Раменское
«Выражаю огромную благодарность Шелиховой Наталье Ивановне за тренинг! Получила большой объём нужной и полезной информации, как для прокачки профессиональных навыков, так и для общения вообще. Два дня тренинга пролетели на одном дыхании»
Доценко Ольга Владимировна, гл. бухгалтер, г. Люберцы
«Рекомендую посетить психологический тренинг „Медиативные техники в работе налогового консультанта“. Узнала много нового и полезного для выстраивания положительного общения с собеседником, клиентом»
Елецкая Елена Валерьевна, бухгалтера-аутсорсер ИП Елецкая Е.В., г. Москва
«Тренинг был очень полезным. Я научилась объяснять сложные вещи простым языком, находить общий язык с налогоплательщиком. Освоенные техники помогают не только в работе, но и в жизни, делают общение продуктивным, когда нужно решать сложные ситуации и договариваться»
Козина Светлана Владимировна, вед. аналитик МФЦ Владимирской обл., г. Владимир
«Тренинг „Медиативные техники в работе налогового консультанта“ — инструментарий к освоению работы налогового консультанта. Тренинг дает возможность понять, разобраться как применять медиативные техники на практике. Спасибо профессионалу своего дела Наталье Ивановне»
Елькина Наталья Владимировна, адвокат, г. Санкт-Петербург
«Большое спасибо за тренинг „Медиативные техники в работе налогового консультанта“! Много новой информации, которая будет полезной в работе»
Михайлова Людмила Анатольевна, бухгалтер, ИТ-компания, г. Москва
«Интересна организация тренинга, подача. На многие вещи удалось посмотреть под другим углом, увидеть свои ошибки. Получила инструмент это исправить. Интересные упражнения, приносящие ползу моему запросу. Еще больше убедилась, что хочу стать налоговым консультантом. Для этого есть все возможности»
Орехова Елена Александровна, юрист, ИП «Чернышов А.И., г. Липецк
«Тренинг помог осознать важность умения налогового консультанта наладить контакт с налогоплательщиком, и показал, что мне нужно проработать для успешной деятельности в качестве налогового консультанта»
Татур Екатерина Геннадьевна, гл. бухгалтер, г. Томск
«Советую посетить тренинг „Медиативные техники в работе налогового консультанта“. Много нового и интересного из того, что будет применяться в работе»
Андрейкина Вера Сергеевна, налоговый консультант ИП, г. Сочи
«Очень благодарна Наталье Ивановне за полезный тренинг. Узнала очень много новой информации: алгоритм устной налоговой консультации, психологические инструменты, барьеры в общении, и др., которую буду использовать не только в своей профессиональной деятельности, но и в жизни, в целом»
Семакина Лариса Владимировна, аттестованный налоговый консультант, г. Москва
«Тренинг „Медиативные техники в работе налогового консультанта“ безусловно нужен каждому консультанту, поскольку помогает осознать свои сильные качества, и проработать ряд необходимых психологических техник для улучшения сотрудничества с налогоплательщиком и получения наибольшего экономического и эмоционально-положительного результата от своей работы»
Арефьев Александр Петрович, партнер по налогам ООО «Инком-Аудит», г. Москва
«Большое спасибо Наталье Ивановне за проведенный тренинг и за получение практических инструментов в налоговом консультировании»
Никулина Елена Михайловна, руководитель ИП Никулина Е.М. г. Долгопрудный МО
«Тренинг помогает решить психологические проблемы в общении не только в рабочих моментах, но и в личной жизни. Формирует положительный взгляд на проблемы. Дает техники для общения. Выходишь заполненной после тренинга, что для меня очень важно, понимаешь, что нельзя останавливаться на достигнутом»
Сытник Татьяна Александровна, гл. бухгалтер ИП Сытник Т.А., г. Москва
«Наталья Ивановна — человек, которому сразу хочется довериться, очень располагает, и умело поднимает, или опускает эмоциональный фон, что очень важно в данном тренинге, и уже тут можно у нее поучиться. Тренинг дал мне возможность „примерить“ на себя разные роли, посмотреть на себя со стороны и ценить себя, видеть своё сильное и опираться на него. Я научилась „фишечкам“ общения с людьми — психология отношений, структуре консультирования и видеть главное! Спасибо!»